Privatlivspolitik

Privatlivspolitik – Solisse
Sidst opdateret: 15. juli 2025

Solisse driver denne butik og hjemmeside, herunder al relateret information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og services (”Services”). Solisse kører på Shopify, så vi kan levere Services til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager en køb eller anden transaktion via Services, eller på anden måde kommunikerer med os. I tilfælde af modstrid mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, gælder denne privatlivspolitik for indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge og åbne Services, bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik, og at du forstår, hvordan dine data indsamles, bruges og videregives, som beskrevet her.

Personlige oplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket ”personlige oplysninger”, mener vi oplysninger, der identificerer dig eller en anden person, eller som rimeligt kan knyttes til dig eller en anden person. Personlige oplysninger omfatter ikke anonymt indsamlet information eller information, der er gjort anonym, så du ikke kan identificeres ud fra den, eller den ikke rimeligt kan knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personlige oplysninger, herunder konklusioner baseret på disse oplysninger, afhængigt af hvordan du bruger Services, hvor du bor, og som tilladt eller krævet af gældende lovgivning:

• Kontaktinformation: navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e‑mailadresse.

• Finansiel information: kreditkort‑, dankort‑ og kontonumre, betalingskortoplysninger, kontoinformation, transaktionsdata, betalingsform, betalingsbekræftelser og anden betalingsinformation.

• Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.

• Transaktionsdata: de varer, du ser, lægger i kurven, tilføjer til ønskelisten eller køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.

• Kommunikation med os: information, du inkluderer i din kommunikation med os, f.eks. når du sender et spørgsmål til kundeservice.

• Enhedsoplysninger: information om din enhed, browser eller netværksforbindelse, dit IP‑adresse og andre unikke identifikatorer.

• Brugsoplysninger: information om din interaktion med Services, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer gennem Services.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig: når du opretter en konto, besøger eller bruger Services, kommunikerer med os, eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger.

• Automatisk via Services: fra din enhed, når du bruger vores produkter eller Services eller besøger vores hjemmesider, og via brug af cookies og lignende teknologier.

• Fra vores serviceudbydere: når vi ansætter dem til at muliggøre bestemt teknologi, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne.

• Fra vores partnere eller andre eksterne parter.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Afhængigt af hvordan du kommunikerer med os eller hvilke Services du bruger, kan vi bruge personlige oplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre Services.

• Markedsføring og reklame.

• Sikkerhed og svindelbekæmpelse.

• Kommunikation med dig.

• Juridiske formål.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

I bestemte situationer kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til lovlige formål, som er omfattet af denne privatlivspolitik. Sådanne situationer kan omfatte:

• Med Shopify, sælgere og andre tredjeparter, der udfører Services på vores vegne.

• Med forretnings‑ og markedsføringspartnere for at levere markedsføringsydelser og skræddersy reklame til dig.

• Når du giver os tilladelse, beder om det, eller på anden måde giver os samtykke til at dele bestemte oplysninger med tredjeparter.

• Med vores datterselskaber eller inden for vores koncern.

• I forbindelse med en forretningsaftale som en fusion eller konkurs, og for at opfylde gældende lovmæssige forpligtelser.

Forholdet til Shopify

Services hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af Services for at levere og forbedre Services til dig. Information, du indtaster i Services, sendes til og deles med Shopify, samt med tredjeparter, der kan befinde sig i andre lande end det, du bor i, for at levere og forbedre Services til dig. Mere information om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, findes i Shopifys privatlivspolitik for kunder.

Eksterne parters hjemmesider og links

Services kan indeholde links til hjemmesider eller andre online platforme, der drives af eksterne parter. Vi yder ingen garanti og er ikke ansvarlige for privatliv og sikkerhed på sådanne sites.

Børns data

Services er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn under myndighedsalderen i dit retsgebyr.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller uigennemtrængelig, og at vi ikke kan garantere ”perfekt sikkerhed”.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, har du nogle eller alle følgende rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger:

• Ret til adgang/oplysning

• Ret til sletning

• Ret til rettelse

• Ret til overførsel

• Ret til at afmelde salg eller deling til målrettet reklame

• Håndtering af kommunikationspræferencer

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, skal du kontakte os via info@Solisse.nl. Afhængigt af hvor du bor, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, gemme og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik, bl.a. for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovmæssige årsager.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve en af dine rettigheder, skal du kontakte os via info@Solisse.nl. For formålet med gældende databeskyttelseslovgivning er vi databehandler for dine personlige oplysninger.