Solisse Help Center
Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål. Står dit spørgsmål ikke her? Send os gerne en mail på info@solisse.nl.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan virker Solisse Pro præcist?
Solisse Pro bruger en kraftig, men blød mikro‑mineralerulle, der roterer med høj hastighed. Død, tør hud fjernes lag for lag, mens den sunde hud behandles skånsomt. Fødderne føles synligt og tydeligt mere glatte på få minutter.
Hvor hurtigt ser jeg resultat?
De fleste kunder ser allerede en tydelig forskel efter den første behandling. Hvis hælene er meget tykke, kan det tage 2–3 korte behandlinger, før de er helt glatte.
Hvor ofte skal jeg bruge Solisse Pro?
Til vedligeholdelse anbefaler vi at bruge Solisse Pro 1–2 gange om ugen i et par minutter. Hvis der er meget eelt, kan du behandle lidt oftere i starten, men altid uden at holde for længe på samme sted.
Hvornår skal jeg skifte rullerne?
En rulle holder typisk op til 3 timers effektiv brug. Hvis rullen skraber langsommere eller kræver mere pres, er det tid til at skifte til en ny Solisse Silk‑påfyldningsrulle.
Har jeg penge‑tilbage‑garanti?
Ja. Du kan prøve Solisse Pro i 30 dage hjemme. Er du ikke tilfreds med resultatet, får du pengene tilbage – uden besværlige spørgsmål. Kontakt os på info@solisse.nl for at få råd.
Forsendelse & levering
Hvad er forsendelsesomkostningerne?
Alle bestillinger forsendes gratis – ingen forsendelsesgebyrer.
Hvornår bliver min bestilling leveret?
Bestillinger behandles typisk inden for 24–48 timer. Den gennemsnitlige leveringstid i Europa er 7–14 hverdage, afhængigt af land og transportør.
Hvordan kan jeg følge mit pakke?
Når din bestilling er afsendt, får du en e‑mail med et track‑&‑trace‑link. Her kan du følge din forsendelses status når som helst.
Til hvilke lande forsender Solisse?
Vi forsender i øjeblikket til de fleste EU‑lande. Er du i tvivl om dit land er med, så send os en besked via info@solisse.nl.
Bestilling, betaling & retur
Hvordan kan jeg annullere min bestilling?
Kontakt os hurtigst muligt efter din bestilling via info@solisse.nl. Så længe pakken endnu ikke er afsendt, kan vi i de fleste tilfælde annullere din ordre.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Du kan betale sikkert med iDEAL, kreditkort, PayPal og andre populære betalingsmetoder, som vises i kassen.
Hvad er jeres returbetingelser?
Du kan returnere ubrugte produkter i original tilstand inden for 30 dage efter modtagelse. Kontakt altid først via info@solisse.nl for returinstruktioner og det rigtige returadresse.